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F.a.q

1. Quels types de prestations proposez-vous ?

Nous offrons des services en photographie, vidéographie et social média, incluant les mariages, événements d’entreprises, reportages, gestion des réseaux sociaux et bien plus. Consultez notre section Services pour plus de détails.


2. Comment réserver une séance photo, un tournage vidéo, ou un service de social média ?

Pour réserver, vous pouvez remplir notre formulaire de contact avec les détails de votre projet. Nous reviendrons vers vous rapidement pour discuter de vos besoins et confirmer la disponibilité.

 

3. Quels sont vos tarifs ?

Nos tarifs varient en fonction des services choisis. Pour la photographie et la vidéographie, les tarifs dépendent de la durée de la séance, le type de séance et des options souhaitées. Les prestations de social média sont généralement facturées selon un forfait mensuel ou un tarif horaire en fonction des services inclus. Veuillez consulter notre page des services ou nous contacter pour un devis personnalisé.

 

4. Combien de temps à l’avance faut-il réserver ?

Nous vous recommandons de réserver au préalable de 2 à 3 semaines à l’avance pour les services photo/vidéo et d’anticiper un démarrage minimum d’un mois à l’avance pour les prestations de social média, le temps de mettre en place une stratégie adaptée.

 

5. Quels sont vos délais de livraison pour les photos, vidéos et les services de social média ? (6.a)

En général, les photos sont livrées sous 2 semaines et les vidéos sous 2 à 3 semaines, selon la complexité du projet.

 

6. Quels services de social média proposez-vous ?

Nos services de social média, inclut :


a – Création de contenu :


étape 1, l’étude d’une ligne éditorial en fonction du support choisi et en adéquation avec votre image de marque.

étape 2, création de visuels, photos et vidéos


b – Community management : Gestion des publications, planning de post, élaboration d’un feed en rapport avec l’image de la marque et engagement de la communauté.


c – Campagne d’influence : Faire appel a notre réseau d’influencers et créateurs de contenus, pour donner une visibilité supplémentaire à votre buisness


d – Consulting : Analyse de la gestion de vos réseaux sociaux afin de vous donner les clés et astuces de croissance adéquats


Ces différents services peuvent être associé entre elles, en fonction de la demande

Pour plus d’informations, vous pouvez remplir notre formulaire de contact avec les détails de votre projet. Nous reviendrons vers vous rapidement pour discuter de vos besoins et confirmer la disponibilité.



7. Comment mesurez-vous les résultats de vos actions de social média ?

Nous utilisons divers outils d’analyse (comme les statistiques des réseaux sociaux, google analytics…) pour mesurer la performance de chaque action. Vous recevrez des rapports réguliers avec les données clés et des recommandations pour optimiser les résultats.

 

8. Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?

Oui, nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles, des freelances aux PME, et dans divers secteurs d’activité. Notre approche est personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.

 

9. Combien de temps faut-il pour voir des résultats avec les services de social média ?

Les résultats peuvent varier en fonction des objectifs et de la stratégie adoptée. Nous vous conseillerons sur les attentes réalistes en fonction de votre projet.

 

10. Quels réseaux sociaux gérez-vous ?

Nous gérons les réseaux sociaux principaux, Instagram, Facebook et TikTok. Nous adaptons notre stratégie et nos contenus en fonction des réseaux sociaux les plus pertinents pour votre activité.

 

11. Quelles sont les modalités de paiement pour les services de social média ?

Pour les services de social média, nous proposons des abonnements mensuels ou des prestations ponctuelles, selon vos besoins. Un premier paiement est nécessaire pour démarrer le projet, et les paiements récurrents sont prélevés en début de mois pour les abonnements.

 

12. Et si je souhaite arrêter les services de social média ?

Vous pouvez arrêter les services à tout moment avec un préavis de 30 jours selon nos conditions générales. Nous vous accompagnerons dans la transition pour garantir une continuité sans interruption si vous décidez de reprendre à l’avenir.